Q.製品の修理は可能ですか？
A.正規販売店でご購入頂いた製品は、修理を受け付けております。修理の可否や費用は個別にご案内させて頂きますので、修理ご依頼の際には「お問い合わせ」よりお問い合わせ下さい。

Q.パックのお手入れはどのようにしたら良いでしょうか？
A.■使用後のお手入れ
1.パック表面の汚れはブラシでこする、または湿らせたタオル等で拭きとる。
2.パック内部のゴミやほこりを取り除く。
3.日陰でよく乾燥させる。
4.直射日光の当たらない風通しの良い場所で保管する。（長期保管する場合は除湿剤を入れることをお勧めします）
※表面の汚れがひどい場合は洗剤を希釈した液を付けてブラシでこする、またはタオルに付けて拭き取って下さい。洗濯機での丸洗いはお勧めしません。
※高温多湿の環境は生地のPUコーティングを痛める原因になりますので、その様な状態での保管は避けて下さい。

Q.採用されている生地は防水ですか？
A.完全防水の生地ではございませんが、表面にはDWR（耐久はっ水）コーティングまたはテフロンコーティング、裏面にはPU（ポリウレタン）コーティングが施されており耐水性を持たせております。ただし、生地のコーティングも、ジッパーの仕様も“完全防水”ではありませんので水の浸入を完全に防ぐことはできません（その様な目的を目指して作られておりません）。雨の中でご使用される際にはパックカバーのご使用をお勧め致します。